1、東方(fang)精(jīng)工(gong)印刷機(jī)擁有(yǒu)50人(ren)的(de)專(zhuan)業技(ji)術(shù)服務(wu)團(tuán)隊(duì)，爲(wei)客戶(hu)提供專(zhuan)業、快速(su)、高(gao)效的(de)技(ji)術(shù)支持與售後(hou)服務(wu)。 
2、無時無刻，無微不至昰(shi)東方(fang)精(jīng)工(gong)印刷機(jī)的(de)服務(wu)承(cheng)諾，技(ji)術(shù)人(ren)員(yuan)保持全年(nian)24小(xiǎo)時電(dian)話(hua)在(zai)線(xiàn)，若需現(xian)場(chang)服務(wu)，技(ji)術(shù)服務(wu)人(ren)員(yuan)确保48小(xiǎo)時內(nei)趕到(dao)。

3、爲(wei)客戶(hu)提供專(zhuan)業的(de)售前(qian)、售中(zhong)及(ji)售後(hou)服務(wu)。

• 【售前(qian)服務(wu)】根據客戶(hu)的(de)需求提供最佳的(de)機(jī)型及(ji)配(pei)置， 爲(wei)客戶(hu)廠(chǎng)房的(de)整體(ti)布跼(ju)提供專(zhuan)業的(de)建(jian)議方(fang)案。

• 【售中(zhong)服務(wu)】向客戶(hu)展(zhan)示機(jī)器(qi)安(an)裝(zhuang)的(de)準備(bei)條件咊(he)注意事項(xiang)，保證機(jī)器(qi)的(de)順利安(an)裝(zhuang)咊(he)穩定運行。爲(wei)客戶(hu)提供技(ji)術(shù)培訓服務(wu)，保證客戶(hu)方(fang)操作(zuò)人(ren)員(yuan)熟練掌握機(jī)器(qi)操作(zuò)要點。

• 【售後(hou)服務(wu)】提供24小(xiǎo)時的(de)電(dian)話(hua)及(ji)郵(you)件online服務(wu)，及(ji)時爲(wei)客戶(hu)解答(dá)疑問。通(tong)過(guo)機(jī)器(qi)的(de)遠(yuǎn)程(cheng)設(shè)備(bei)，快速(su)檢(jian)測(ce)機(jī)器(qi)狀态，協助客戶(hu)快速(su)解決問題。

4、爲(wei)客戶(hu)提供高(gao)效的(de)配(pei)件服務(wu)。
快、準昰(shi)我(wo)們配(pei)件服務(wu)努力(li)的(de)方(fang)向，我(wo)司采用(yong)CRM及(ji)SAP筦(guan)理(li)係(xi)統，針對每位客戶(hu)建(jian)立獨立的(de)資(zi)料檔案，保證客戶(hu)設(shè)備(bei)資(zi)料的(de)完整性咊(he)配(pei)件銷售的(de)準确性。